Tellimusest taganemine

Kui ostsid midagi OSM-i e-poest, on sul õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Põhjust ei pea ütlema.

Täida allolev vorm. Saadame sulle kohe kinnituse, kus on kirjas avalduse sisu ning esitamise kuupäev ja kellaaeg. Hoia see kiri alles, see on sinu tõend.

Sellele aadressile saadame kinnituse.

Leiad selle tellimuse kinnituse kirjast või arvelt.

Kui taganed kogu tellimusest, jäta tühjaks.

Põhjust ei pea ütlema, aga see aitab meil tooteid paremaks teha.

Mis juhtub pärast avalduse esitamist

  • Saada toode tagasi 14 päeva jooksul aadressile Lygenus OÜ, Saarekünka, Matka küla, 43321 Lüganuse vald.
  • Kui toode on kohal, kanname raha tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul avalduse saamisest, koos algse saatmiskuluga.
  • Tagastamise kulu kannab klient, välja arvatud vale või defektse toote puhul.
  • Toode peaks olema sellises seisus, nagu see sai olla pärast proovimist. Kasutamise või kulumise märkide korral võime tagastatavat summat vähendada.

Kui vorm mingil põhjusel ei tööta, piisab ka vabas vormis kirjast aadressile osm@osm.ee. Täpsemad tingimused on müügitingimustes.